Slutet gott, allting gott

solsken

Det går en dag från vår tid och kommer aldrig åter, brukade en av mina före detta kollegor säga med dov stämma när han var på sitt mest melankoliska humör.

Jag får väl säga att det gått ännu ett år, ett helt fantastiskt år när mycket hänt, mycket blivit gjort och vi på VH assistans upplevt mängder av spännande saker, och det allra bästa med det är att nu väntar ett nytt år runt hörnet.

Dagarna har redan börjat bli ljusare, och jag tänker ofta på min farmor som alltid pratade om januaris ljus när jag var liten, och som visade mig på köksväggen hur solen kastade längre och längre strålar för varje dag som gick.

Tänk så viktigt det är att värdesätta vardagslyckan, att vi får leva i ett fredligt och demokratisk land förskonat från naturkatastrofer, och att ett nytt år fyllt av möjligheter ligger framför oss.

Jag är inte mycket för nyårslöften, men tycker att vi kan lova oss själva att ta tillvara på livet och göra det allra bästa av 2011.

Gott Nytt År!

önskar Agnetha

God Jul!

Hej!

Hoppas att ni har en fin vecka såhär inför den stundande julen, jag kan tänka mig att de flesta har fullt upp med julstök och förberedelser.

Själv oroar jag mig mest för vädret som kan ställa till det för oss som ska resa under julhelgen.

Men jag kan inte annat än att säga att det är otroligt vackert ute nu, körde tur och retur Jönköping igår och det var ett vackert vinterlandskap vi fick njuta av under den bilfärden.

Men för att återgå till ämnet jag tog upp i måndagens blogg så kan jag berätta att äntligen så kom socialstyrelsens ansökningsblankett, vilket var väldigt skönt. Nu vet vi vilka krav som ställs på verksamheten och vad de vill att vi ska redogöra för. Jag blev ganska lättad faktiskt, tycker att det var frågor som var relevanta och ganska självklara att kunna besvara när man driver en verksamhet inom personlig assistans.

Vi ska kunna redogöra för hur vi arbetar för att leva upp till lagstiftningen, inga konstigheter, redogöra att vi besitter rätt kompetens och att värnar om vår personal, ja, ungefär det, kortfattat.

När väl ansökan är inlämnad och godkänd och vi har en verksamhet som lever upp till detta så kommer inte heller tillsynen att vara något problem.

Tillsynen ser jag som nödvändig för att kunna kontrollera all assistansverksamheten i Sverige men också för att kunna sätta igång olika former av kvalitetsarbete inom assistansen.

Jag menar att det alltid finns en risk att man gör minsta möjliga, finns inte kraven så tänker inte alla på att själva utveckla och internt arbeta med kvalitetsfrågor utan det mesta rullar på, vilket innebär att människor kan hamna i otroligt utsatta situationer och inte alls få den assistans som lagstiftningen kom till för och ska värna om.

Ska en lagstiftning följas så måste det alltid finnas kontrollfunktion och uppföljning av denna för att den ska följas fullt ut, så har vi det när det kommer till all annan lagstiftning i Sverige och så kommer det nu också att bli när det gäller den personliga assistansen.

Det här är frågor som jag tycker är väldigt intressanta, vilket kanske är tur när man arbetar i ett assistansföretag med kvalitetsfrågor!

Jag har många gånger förundrats över just det faktum att det inte har funnits större kontroll externt eller bättre verktyg för intern kontroll.

Det är en komplex bransch, det tror jag att alla nästan kan förstå, komplexiteten ligger i att det är en arbetsplats i någons hem, det faktum att alla arbetsplatser är utspridda, det finns en hel radda med lagstiftningar att följa som inte alltid går ihop, det är många människors viljor som ska lyssnas in och det gäller att myndigheter och övriga samarbetar mot samma mål, ja det finns mycket som ska fungera för att den enskilda ska få en bra assistans.

Just därför är det viktigt att det finns en extern kontrollfunktion som kan se till allt allting fungerar och riktlinjer för vad man ska leva upp till för att vara kompetenta nog för att bedriva verksamhet inom personlig assistans. Men denna kontroll måste utformas och genomföras av människor som kan och förstår branschen, så att vi kan mötas och tala samma språk, det är väldigt viktigt.

Så slutligen som ni nog förstår så blir det nu två tunga dagar framför datorn innan det är dags att fira jul.

Slutligen vill jag passa på att önska er alla en riktigt härlig jul och ett gott nytt år så hörs vi igen 2011!

Hälsningar Linnéa Lilja

Nya förändringar i assistansvärlden

bloggvinter

Hej på er!

Då var det min tur att få blogga igen, var längesedan sist, men det är fler än jag som ska få sin röst hörd genom detta forum!

Det är mycket som händer nu, och då tänker jag inte på jul och nyårsplanering med allt vad det innebär utan snarare de stora förändringarna som vi står inför i assistansvärlden.

Från årsskiftet så kommer socialstyrelsen ta över all tillsyn av den personliga assistansen och det kommer också att krävas tillstånd för att som assistansanordnare få fortsätta bedriva personlig assistans.

Det är ett stort och inte helt enkelt arbete det här för socialstyrelsen och inte minst för alla assistansföretag som ska ansöka om tillståndet och kan komma att behöva göra en hel del förändringar i sin verksamhet.

Vi vet inte ännu exakt vad som kommer att krävas av oss då själva ansökningsformuläret inte kommit ut ännu (jag väntar med spänning), men det bör komma vilken dag som helst.

Men i proppen inför denna förändring så står det ganska tydligt att fokus kommer att ligga på kvalitet och kompetens, vilket det också ska göra, enligt mig.

Den personliga assistansen är den ända verksamheten inom socialt arbete som inte varit granskad av socialstyrelsen till nu och har därför också sluppit undan en del krav som borde ha ställts så som på kvalitet av utformningen, dokumentation och krav på rutiner, utbildning och en mängd andra saker.

Jag tycker att det här är bra, mycket bra, vi behöver öka kvaliteten på all personlig assistans och arbeta efter mycket striktare former än vad man behövt göra tidigare. Personlig assistans ska bedrivas av personer som är kompetenta inom området och arbetar för att det finns ett genuint intresse för frågorna och en vilja att göra det riktigt bra och skapa någonting bättre. Det här innebär självklart en förhöjd kvalitet för kunden på sin personliga assistans och en bättre arbetsplats för de personliga assistenterna.

Men icke att förglömma, det här är nytt, det kommer att ta tid och det kommer att vara besvärligt för en del företag, främst dem som inte idag har arbetat så mycket med kvalitetsledningssystem och utbildning och inte heller sitter på resurser internt, men vi får helt enkelt vänta och se vad som kommer att hända men en sak är säker… fortsättning följer…

Önskar er alla en härlig måndag i vårt vackra vinter Sverige!

Linnéa Lilja

Fler bilder från Umeås julfest

julfest6

Nu är det bara en vecka kvar till jul, för alla som vill komma i bättre julstämning kommer här lite mer bilder från Umeåkontorets fantastiska julfest.

 

Veronica minglade tillsammans med tomten.

julfest1

julfest5

Ett litet hörn av det dignande kakbordet, över 40 olika sorter allt som allt!

 

julfest3

julfest2

Alla som ville fick julpynta sig själva med fina ansiktsmålningar.

julfest4

Snowflakes singers lyfte stämningen ytterligare med vacker sång.

En vecka senare

Hej, Didrik här från kommunikationsavdelningen i Umeå.

En liten reflektion såhär innan helgen.
Nu är det en vecka sedan det såg ut såhär på vårt kontor:

julbord

Det är såklart vårt fantastiska julbord jag pratar om och som ävenLyckselekontoret har skrivit om.

Nu ser det lite annorlunda ut här på kontoret och i gamla riksbanks-salen, nästan lite tomt då alla människor fått festa klart och  vi stökat undan all julmaten.

Men då tänker jag bara på allt roligt som kommer hända i aktivitetshuset i framtiden, varje dag kan ju faktiskt bli lika bra som den här.

Så med gott hopp om dessa fantastiska lokaler önskar jag er alla en trevlig helg!

Rapport från helgens festligheter vid Umeåkontoret/Allaktivitetshuset

port

På fredagen den 3 december anordnades en väldigt lyckad bjudning för branschfolk, då ca 150 lokala politiker, intresseorganisationer, företag och personer från offentlig sektor samt potentiella samarbetspartners besökte vårt nya och pampiga Allaktivitetshus på Vasagatan 6 i Umeå. Det bjöds på 40 olika sorters hembakta kakor, kaffe och glögg.

kakbuffee

Dagens höjdpunkt var den uppskattade ”Alla kan”-körens uppträdande. Deras repertoar innehöll glada och roliga sånger från Djungelboken och andra Disneyklassiker som det var svårt att inte gunga med i, men även mer ”juliga” sånger. Veronica berättade att vårt nya fina allaktivitetshus, är en gammal dröm som äntligen blivit sann för henne, och att det kändes extra värdefullt att få slå upp portarna till huset på den internationella handikappdagen.

allakan

Lördagens öppna hus lockade mer än 300 personer som fikade, gick husesyn, ställde frågor och tog del i aktiviteterna. Många besökare uttryckte sin beundran över våra vackra lokaler, och över de hembakta godsakerna förstås. För barnen fanns ansiktsmålning, ballongdjur, fiskdamm och pyssel. Tomten var också på besök, och de som ville fick möjlighet att lägga sina önskelistor i hans brevlåda eller slå in paket. Vera och Herman lockade leenden från många barn under dagen, och de skönsjungande kvinnorna i Snowflakes fick alla i julstämning.

snowflakes

Under aftonen laddade vi om inför den årliga julfesten för de tjänstemän och kunder med familjer som bor i den norra landsänden.  Det kändes väldigt roligt att få träffa alla nya och gamla medarbetare och kunder! En del hade rest långväga för att vara med. Det traditionella julbordet följdes av mumsig cheesecake och ris á la Malta, samt ett uppträdande av Snowflakes. Barnen fick godisfyllda julägg att ta med hem. Veronica avtackade också under kvällen de byggnadsarbetare och andra personer som hjälpt till med upprustningen av de nya lokalerna.

Sammanfattningsvis en helt fantastisk helg! Vi tror att många uppskattade att få se hur fint vi har fått det, underhållningen och det som bjöds. Men mest av allt tror vi att besökarna uppskattade vad allaktivitetshuset representerar och vad det kommer att betyda för många Umebor i framtiden – en plats där personer med funktionshinder och personliga assistenter kan mötas för gemenskap och ta del av såväl utbildningar som roliga aktiviteter för alla åldrar.

Enormt stort tack till alla som gjort detta möjligt!

Hälsningar från oss i Lycksele,
Rose-Marie, Anna och Agnetha

Ett år på väg ut – och ett nytt på väg in!

För lite mer än ett år sedan, den 18 november 2009, satt undertecknad på ett för mig helt nytt kontor, hos en helt ny arbetsgivare och kände mig förvirrad. Då jag inte riktigt hade klart för mig vad jag skulle göra så tog jag fasta på en tydlig uppgift jag fått – blogga regelbundet.

Skrev en del om hur kul det skulle bli att vikariera 6 månader som regionchef på VH assistans och hur jag såg fram emot utmaningen och hur roligt det skulle bli att träffa alla Er kunder.
Ett år går väldigt fort, men när jag nu sitter och reflekterar lite över det här året så känns det väldigt långt. Känns redan som jag varit med Er en betydligt längre tid.

Jag kom från en helt annan verksamhet, där måttet på vad vi gjorde var lönsamhet och en nöjd kund bara var ett verktyg för att nå målet, ett positivt bokslut när vi stängde räkenskapsböckerna.

Som privat företag kan vi aldrig komma ifrån att vi måste tjäna pengar för att överleva, sådan är verkligheten.

Skillnaden?

Jag vet att ingen av alla de kunniga, drivna och inspirerande kollegor (ingen nämnd, ingen glömd) som jag fått förmånen att lära av och samarbeta med under dessa första 12 månader skulle göra det här om en nöjd kund bara var ett medel för egen vinnings skull.
Drivkraften inom VH assistans är någonting som oundvikligen smittar av sig. Det är otroligt inspirerande att arbeta tillsammans med medarbetare, både tjänstemän och assistenter, och kunder som förmedlar så mycket engagemang, vilja och glädje och just detta är något som jag är otroligt tacksam över att få vara en del av och jag ser med stor tillförsikt fram emot kommande år!
Nåja, detta om detta vad gäller en sammanfattning av mina upplevelser av år 1 som anställd i Sveriges mest framåtskridande företag. Vad händer under år 2 då?

Självklart;

MASSOR!

Ni har väl inte missat AssistansTV, den enda sajten i sitt slag i Sverige? Mängder av intressanta inslag och mer är att vänta!

2011 utlovar fler spännande resor, till både snö och sol. Personligen är jag mer soldyrkare än snöleopard, men den som kikar på resefilmerna på AssistansTV ser snabbt att det finns de bland våra kunder som trivs alldeles utmärkt i brant nedförslut en gnistrande vinterdag.

Jag kommer att hinna med ytterligare ett eller ett par blogginlägg innan jag gör bokslut för 2010, men för den som eventuellt missar dessa rader vill jag redan nu passa på att önska just dig en riktigt god jul!

Allt gott; Daniel